重庆市积极开展家庭健康指导员一对一服务

重庆市卫生计生委积极组织开展“新家庭计划——家庭发展能力建设”项目试点工作。2014年，申报渝中、永川2个区作为国家级项目试点单位，并于2014年10月正式启动“新家庭计划”项目，围绕家庭保健、科学育儿、养老照护、家庭文化等内容开展培训。截至2014年12月底，渝中区组织培训班6期，共培训社区居民150户；永川区组织培训班4期，共培训社区居民227户。调查问卷和效果评估显示，90%以上的家庭对培训予以高度评价，认为培训很有帮助，并愿意继续参加类似培训。

一、加强组织领导，推进项目实施

高度重视“新家庭计划”项目工作，召开项目试点工作会议，对项目相关任务和要求进行布置。渝中区、永川区分别成立领导小组，制定项目实施方案，明确成员单位工作职责，并充实项目工作力量。注重整合利用资源，充分发挥试点区卫生计生委、计生协会、生殖健康中心、社区服务中心等相关单位的职能和优势，将社区卫生服务中心正在开展的家庭健康管理、健康档案建立、家庭急救、慢性非传染性疾病防治、科学育儿和养老保健等工作，与“新家庭计划”项目有机融合，做到统筹安排、共同推进，切实增强工作合力。强化人、财、物保障，落实项目经费，保障项目顺利开展。

二、狠抓“三个到位”，丰富项目内涵

一是狠抓宣传到位。通过微信平台、发放招募书等方式，招募家庭健康指导员，开展宣传工作，有力提高宣传效果。渝中区利用微信平台，发布招募信息与培训内容。自项目启动以来，已有192人，通过微信招募方式参与培训活动，新媒体宣传形式成效显著。

二是狠抓服务到位。实行全科医生签约制度，成立专业化家庭健康指导员队伍。试点区街道与辖区卫生服务中心，开展上门“一对一”的家庭健康调查。为辖区居民提供个性化的健康服务，包括建立家庭健康档案、健康检查、健康咨询和电话随访；针对居民的健康问题，提供有针对性的用药指导和健康指导等。签约家庭可随时电话咨询家庭健康指导员。目前，在项目点辖区内，已有145户家庭签约，建立家庭健康档案192份，提供健康咨询和健康检查379人次。

三是狠抓培训到位。永川区设定详细培训时间表，提前发布培训信息，定期组织培训活动。根据实际需求，拓展培训内容，丰富“新家庭计划”项目内涵；根据学员不同的文化背景和接受能力，采取互动参与式、口语化教学与小班式培训相结合的方式，让学员能听得懂、记得住、做得来，确保实现培训预期效果。

三、加强制度建设，强化项目保障

一是试点区建立联席会议制度。会前，做好群众需求的基线调查，定期召开会议，及时掌握进度情况、分析困难问题、研究措施办法、总结经验教训；会后，开展项目评估，切实提高工作成效。

二是建立2级综合督导检查制度。试点区侧重对项目参与单位各阶段的工作进行检查；市卫生计生委侧重对项目点的工作进展情况进行督导，共同推动项目深入实施。

三是建立常态化资料管理制度。定期收集项目工作的文字、图片、影像等资料，并进行整理归档，确保项目实施进入规范化、常态化的轨道。（重庆市卫生计生委供稿）