近来,“手术准点率”成了浙江省仙居县人民医院的一个热词。医院对择期手术的准时开始时间作了明确规定,不仅缩短了患者在手术室的等候时间,也提高了手术间的利用率,降低了医疗成本。
来自仙居县官路镇的老胡今年64岁,几年前曾因为车祸在县人民医院骨科接受手术,前些日子又因为腿部神经瘤住进了骨科。两次住院手术经历让老胡感触颇深:“以前做手术,不仅患者要等,家属们也要在手术室外面等,时间长,人还紧张。现在不同了,到了手术的点,患者才被送进手术室,家属们只需在病房等就可以了。”
据统计,医院一般每天约有20台择期手术。据该院骨科主任杨国栋介绍,以往手术室开放7个手术间,每间每天接2~3台手术,如果首台手术开始时间晚,轮到后面几台手术时,手术难以按时完成,手术间利用率也低。有时候患者被送到手术室后,手术医生还在所在科室查房开医嘱,一等就是一小时甚至更长,等候时间久,常导致患者苦等、家属焦虑,主刀医生也委屈。
从今年4月份开始,医院针对这一现象采取了相应措施,将手术间减少到4+1.5间,即4台择期手术、1台急诊手术、0.5台门诊小手术。同时要求首台手术的医生必须在早上8:30到手术室,8:45准时开始手术。在上一台手术基本结束时,及时通知下一台手术接台,要求20分钟内到达术前准备间,做好手术需要的动、静脉穿刺等工作。这样一来,患者在手术室等候的时间大大缩短,以往每间手术室每天只能做2~3台,现在提高到了5台,手术台的利用率提高了将近一倍。
该院医教科副科长李伟军介绍,今年4月份之前,医院的手术准点率只有6%左右,几个月下来,现在已经达到了35%以上。接下来,医院还会下大力气把提高准点手术率作为重点工作来抓,最好是医生等患者,真正做到患者满意、医生舒心。