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华医教学日志

为了兑现向客户的承诺……

2018-10-24 01:44
来源:华医网   作者:张波

炎热的8月,给我带来的不仅是酷暑炎热和挥汗如雨,还有身体上的痛苦。


因为脚受伤骨折,无法行走,很多工作无法开展。而恰恰之前已经与长安卫计局、临潼卫计局谈好了乡医培训开展事宜,约定好时间准备进行设备检测、课件更换等工作,这让我心急如焚。如果因为个人原因使得工作无法开展,导致乡医培训的项目的停滞,影响到后续的培训计划,我难辞其咎。

为了实现对客户的承诺,不影响培训项目的正常开展,我说服妻子给我买来双拐,她既当司机又当助手,克服困难在约定的时间内来到临潼、长安进行设备的检测和课件的更换。来到办公室,客户见我拄拐前来都十分感慨,在客户和妻子的帮助下,设备顺利检测、课件更换顺利完成,对培训的多种学习方式也一一给客户做了详细的讲解指导。目前,两个区的乡医培训有序进行。


临走时客户感慨这样重承诺、讲信用、负责任的公司和员工值得他们放心合作。对我而言,客户对我们的信任不能辜负,我们对客户的承诺不能轻易更改。这不仅是我个人的处事原则,在客户心里,更是代表着一个公司的核心价值观和企业文化。愿华医在每一个客户心中,都有好口碑,好形象。

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